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第八十五章曾超群的第一份作业(第1页)

更让他吃惊的是,秦老对这位儿媳妇,居然比对儿子还重视。

现在他们老俩口,就住在儿媳妇的娘家。

会这么不见外,只能说明一个问题,谢秀文被他们当亲女儿一样宠着。

搞明白这层关系后,他对谢博文更加重视了。

确实,能让秦老这么安排的晚辈,可以说绝无仅有。

就连他的儿子秦冠麟,这些年也靠自己努力,他从没有徇私帮过他一次。

“谢谢黄主任。”明白他以后就是带自己的领导,谢博文有些拘谨地道了谢,然后小心地坐下来。

这两年尽管已经见了不少省市级大领导,官职比黄剑鹏高得多,可是眼前这个更不简单,是秦老亲自给自己安排的领路人。

以后行不行,全看他怎么教自己了,心里怎么可能没有忐忑?

“不用客气。”见眼前这个年轻人,为人谦逊低调,没有小人得志后的嚣张跋扈,黄剑鹏暗暗松了口气。“从今天开始,你的工作全部由我安排,希望你照我的要求去办事,遇到困难,随时跟我联系——”

身边遇到过很多因为身份突然提高,心态跟着发生变化的年轻人。

最大的特征就是眼高于顶,总认为有了这么大的后台,谁见了都得讨好自己。

秦老愿意帮助他,很可能是看中他这样的性格吧!

至于具体如何培养,还得接触几天再说。

他必须通过谢博文平时的处世方式,以及遇到问题后的应对手段,再一步步纠正他。

总的说来,一个人的性格很难改变,但是应对手段和处事能力,却可以通过不断学习和强化来获得。

比如自己以前在接待科工作时,经常遇到有人投诉,对办公室的安排不满意。

没经验的人去处理,一般只有两种方式,一种是接受对方的要求,给他换上想要的待遇标准,另一种方式,则是讲道理和稀泥,努力说服对方。

倒不是说这样的处理方式有问题,但是在上级领导眼里,选择这样做的人,往往是最笨也是最无能的。

而一个有经验的工作人员,则会考虑对方投诉的真正原因。

是借题发挥,因为某个工作人员出现失误,所以用这种办法,来给他上眼药?

还是觉得自己位高权重,应该享受更好的待遇,接待科这样安排,让他丢了面子,所以撕破脸来闹事。

接待科的工作很复杂,有时候会因为细节没到位,让对方不满意,于是通过投诉,让工作人员丢了饭碗。

更多的时候,是在自己的单位高高在上惯了,认为接待科的态度,没有让他享受到这种尊严。

这两种情况,只要有针对性的安抚,就很轻易解决,根本不必要大动干戈。

毕竟每个人应该享受什么待遇,都是提前设计好的,无法随意更改。

交代完这些,黄剑鹏让他先去熟悉环境,自己去了资料室,取出一些以往处理过的文件,找出一些比较典型的事件,准备交给谢博文去阅读,然后写出自己的感受。

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