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第2364章 强势推动（第5页）

他们表示原材料价格上涨，自身成本压力很大。

所以很难在价格上做出让步。

我……我一直在努力沟通，尝试了各种办法。

但效果都不太理想。”

赵长天用力拍了下桌子。

震得桌上的文件和茶杯都跳动起来。

他怒视着李海华，大声说道：“努力？我要的是结果！

公司把这么重要的任务交给你。

不是让你在这里找借口的！

如果连这点事都办不好，要你这个副处长有什么用？

给你一天时间。

明天这个时候，必须给我一个满意的答复。

否则，你就不用在这个位置上干了！

公司不养闲人，更不养懦夫！”

李海华吓得脸色苍白如纸。

双腿微微发软，连忙点头。

声音带着一丝颤抖：“是，赵总，我一定尽全力。

我这就再去和供应商沟通。

想尽一切办法达成协议。”

会议结束后。

赵长天又和岑知夏一同来到客户服务团队的培训室。

培训室内，客服人员正在进行模拟演练。

一位客服人员正在模拟解答客户关于——

智能家居场景联动设置的问题。

但回答得不够精准和及时，显得有些慌乱。

赵长天当场打断演练。

他走上前，目光严肃地看着在场的每一位客服人员。

说道：“如果这是真实的客户咨询。

你这样的回答，不仅不能解决客户的问题。

还可能让客户对我们的服务产生质疑。

客户服务无小事，每一个环节都关乎公司的形象和声誉。

我们的客户选择了我们，是对我们的信任。

我们必须以最专业、最热情、最及时的服务回报他们。

大家一定要打起十二分精神。

做到快速、准确、贴心地服务客户。

要站在客户的角度思考问题。

设身处地为他们解决困难。”

岑知夏看着赵长天强势而果断的作风。

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