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第2115章 绝美风景（第9页）

语气稍微缓和了些：“周副处长，你和吴副处长会后紧密合作。

对新的供应商评估体系进行详细的成本效益分析。

一周之内，我要看到具体的实施计划。

要是因为你们工作不力，导致公司成本不降反升。

拿你们是问！”

安管处处长王强这时也发言了：“赵总，我觉得在公司整顿期间。

安全管理这一块也不能忽视。

最近我发现一些员工的安全意识比较淡薄。

我们需要加强安全教育培训，完善安全管理制度。”

林雅琴回应道：“王处长说得对！

安全教育培训这一块可以纳入我们行政人事的培训计划中。

我们可以邀请专业的安全培训师来公司进行培训。

提高员工的安全意识。”

赵长天对王强和林雅琴的提议表示认可：“安全是公司运营的基础，不能有丝毫马虎。

林处长，你和王处长共同负责。

三天内制定安全教育培训方案。

一周内必须开展培训。

要是再出现安全问题，唯你们是问！”

说到这儿，赵长天脸色一沉，想起上午客服处的事情。

语气陡然严厉起来：“还有，今天上午客服处的事儿。

大家都知道了吧？

这就是我们公司管理混乱、员工责任心缺失的一个缩影！

客服处是公司与业主沟通的窗口。

就因为个别员工的敷衍，就可能让公司失去一个业主的信任。

长此以往，公司还怎么立足？

苏总，你负责牵头，彻查客服部的问题。

三天之内给我一份详细的整改报告和责任人处理意见。

要是再出现类似情况，客服处的相关干部，统统给我走人！”

这时，品质管理处处长沈逸飞皱着眉头说道：“赵总，目前我们的服务和产品质量也出现了一些问题。

就拿最近业主反馈的情况来看。

我们的物业服务质量严重下滑。

这对公司的声誉造成了很大的影响。

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我们必须加强质量监督和管理。

严格把控服务和产品质量。”

运营管理处处长许嘉豪接着说：“沈处长说得没错！

运营管理这一块也需要加强对服务质量的监督。

我建议建立一个服务质量反馈机制。

及时收集业主和客户的意见。

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