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第33部分（第7页）

方的不满，也不失为一种好方法。有这样一则小幽默：在饭店，

一位喜欢挑剔的女人点了一份煎鸡蛋。她对女侍者说：“蛋白

要全熟，但蛋黄要全生，必须还能流动。不要用太多的油去煎，

盐要少放，加点胡椒。还有，一定要是一个乡下快活的母鸡生

的新鲜蛋。”

“请问一下，”女侍者温柔地说“，那母鸡的名字叫阿珍，可

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合你心意？”

在这则小幽默中，女侍者就是使用的幽默提醒的技巧。

面对爱挑剔的女顾客，女侍者没有直接表达对对方所提苛刻

要求的不满，却是按照对方的思路，提出一个更为荒唐可笑的

问题提醒对方：你的要求太过分了，我们无法满足，从而幽默

地表达了对这位女顾客的不满。

另外，对怀有恶意之人，自不必拼个鱼死网破，打动草丛

惊走这条蛇就可以自卫，那些粗鲁的家伙冒犯你，只需敲响山

石吓跑老虎便可及时收手。置人于死地之事最好不做，做一

个可方可圆之人，方能立足于世。

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让绊脚石知趣走开

企业界有许多实际的例子显示，妨碍或影响公司进步的，

往往是当年创业时的伙伴、功臣。这些人以功臣自居，以老大

自任，位高而不实心办事，自满而不求进步，但知营私结党，倾

轧图利，他们的能力不但早已赶不上公司的发展，而且成为公

司进步的绊脚石。经营者痛心疾首但不能卸下感情的包袱，既

无壮士断腕的勇气，亦无其他治本的良策，此时该如何呢？

除了天生冷酷无情、寡恩刻薄的人之外，一般人多半无法

心硬到将当年打江山、共患难的伙伴，说宰就宰，说杀说杀。尽

管其祸害已至极点，可是为了情字，难免姑息养奸，得过且过，

可是这样下去也不是办法呀！

如果经营者学会旁敲侧击，不但可兼顾到感情的问题，也

能使公司脱离困境，再创生机，两全其美而不着痕迹的把困难

解决，何乐不为呢？

旁敲侧击的方法很多，我们略举数例，希望经营者?

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