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第240章 乔薇薇的对策（第3页）

神船本身不把自己的问题给解决掉，你对媒体做任何解释都是无意义的。

消费者也不会再对神船抱以任何的信任。

吴军说道：“其实在之前我们已经制定了相应的解决办法。”

“针对那一些购买了库存电脑的用户进行相应的补偿。”

“我之前思考的政策是，凡是购买搭载了伴矽内存库存电脑的用户都可以免费更换为伏羲k1电脑。”

“但现在股权已经分割，这一档子破事都是田方干出来的，我们完全可以直接公布事情真相，让田方自己处理这档子烂摊子事。”

“我们没有必要为北方市场的错误行为买单。”

再次提到这种事吴军气得够呛。

他当初可是三令五申告知田方，就算是要利用伴矽内存清理销售库存电脑，也要清楚的告知消费者电脑的配置以及性能。

而且价格绝对不能够太高。

这才是清理库存的正确办法。

没有想到田方的胆子实在是太大。

直接以次充好，把库存电脑的硬件直接弄到伏羲k1的壳子里，以此来冒充伏羲k1进行销售。

这种销售方式，的确能够在短时间内取得不错的销量，够缓解库存压力，尽快回笼资金。

但对神船品牌以及伏羲系列所造成的损失是不可逆的。

既然现在双方已经股权分割，吴军肯定不愿意承担责任。

听了吴军的吐槽，陆山没有说话，只是笑盈盈看着吴军，随后又看了一眼乔薇薇。

“薇薇学姐，你的建议呢？”

陆山的心中其实已经有了想法，他之所以问乔薇薇，就是想听听她的意见。

乔薇薇知道这是老板在考验自己，略加思索后说道：“我认为，无论之前购买库存笔记本电脑的错误是出现在北方市场还是在南方市场，对消费者而言，他们认定的就是神船这个品牌。”

“虽然现在神船已经进行了股权分割和资产重组，但消费者责任在神船。”

“消费者看问题是简单化，一线化的，我们没有办法将商业上的行为告知每一名消费者消费者。”

“大部分没有那个时间去理解这种事情。”

“他们只是非常淳朴的想着，自己吃了亏，那就要讨回公道。”

“所以我的建议有几条。”

“第一，无论是在北方市场还是在南方市场，只要是购买了库存电脑的用户，都可以获得补偿。”

“补偿的措施可以是凭借购买时的凭证到神船公司这边退差价，退差价由我们的产品工程师重新按照电脑的配置进行核算。”

“或者是，购买了库存电脑的用户，也可以凭借库存电脑来更换真正的伏羲k1，并且不补差价。”

“我们可以白纸黑字的给消费者写清楚，但是这个更换周期不要集中在当下，因为我们本身的产品力就不足，我们可以把更换周期延长一些。”

“三个月甚至半年都行，给我们自己一些缓冲的时间。”

“又或者所有购买了库存电脑的用户都能够获得一定额度的优惠券，优惠券在下一次购买神船产品时可以直接折现，这能够表明我们足够的诚意。”

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