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杨大卫不能否认,他以前为了推销商品说过一些浮夸的话,但对于商品的质量和服务,他敢用人格担保,绝对没有一点水分。
有间商铺去年才取得商人工会的认证,还在考验期,真要让客人去投诉了,不管有间商铺占不占理,都会给商人工会留下不好的印象,影响考验结果。
想到这儿,杨大卫赶紧安抚:“这位客人,您言重了。我们有间商铺童叟无欺,对于我们的服务有任何不满意的地方,您可以申请售后协商解决,只要不是无理要求,我们肯定会满足您!”
“我不……要协商!你们根本没有修好我的怀、怀表!”
提到怀表,杨大卫想起来了:
“这位客人,您这只古董怀表我有印象。送来的时候早就停摆,您要求我们铺子修理好它。您看,经过我们店里符纹师的修理,这只怀表走时精准,与标准乾元时间分秒不差,不知您还有什么不满意的?”
“不、不对——!”年轻人脸涨的通红,胸膛剧烈起伏,很想反驳,但是口吃的毛病越急越说不上来,只能对杨大卫怒目而视。
黎星就是这个时候下来的,见状问道:“怎么回事?”
见黎星来了,杨大卫的腰杆又挺直了几分。
“黎师,这位客人一个月前送来一只古董怀表,拜托我们修理,现如今怀表修好了,客人却不认账。”
“没、没……好!”少年的眼圈都红了,看起来委屈至极。
这少年虽然语结,但气质很好,不像普通人家出身,没理由讹诈他们,难道真有隐情?
黎星露出梨涡浅笑,对少年说道:“这怀表我能看看吗?”
少年点点头,把怀表递给黎星。
乾元大陆科技发达,光脑完全能负责报时,怀表这种东西老百姓根本用不上,只有上流社会有复古情结的贵族喜欢戴一块在身上装逼。
大多数怀表材质名贵奢侈,镶嵌珠玉宝石,可是眼前这块却那么地朴实无华。黄铜的表身布满坑洼,表盘的玻璃全是细小的划痕,这是不断开关表盘造成的使用痕迹,看得出它曾经的主人真的是经常用它看时间。
打开外壳露出里面的符纹盘,黎星吓了一跳。真没想到一块小小的怀表,里面的符纹居然这么复杂,要说只有计时功能,那真是昧良心。
“这是谁修理的?”
杨大卫:“铺子的签约符纹师,年纪轻轻就达到七级,很有前途。”
黎星:“他做这一单能赚多少钱?”
杨大卫瞥了一眼少年,小声道:“四万。”
有间商铺做大做强之后,给签约符纹师的待遇也提高了,像修理物件这种订单,修理费店铺跟符纹师二八分账。几千星币就能让黎星这样的高手修理符纹盘的事,再也不会有了。
黎星:“跟他解除合同,永不续用。铺子里所有他制作的商品全部下架检查,已经售出的挨个追踪走售后流程,费用由我承担。另外,你去一趟符纹师协会,让协会复审他的等级资质。”
杨大卫:“哦……啊???”
他耳朵没坏吧,这是什么情况?
留杨大卫在原地石化,黎星示意年轻人跟她走,两人来到二楼客厅。
郑重地把怀表放在茶几上,黎星满怀歉意地道:“我是有间商铺的负责人,这只怀表的确没有修好,责任完全在我方,我向你道歉,对不起。”
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